Bienvenido a https://www.amrop.com/pa/es/ sitio web de AMROP PANAMÁ, S.A (en adelante “AMROP PANAMÁ”).
AMROP PANAMÁ respeta la privacidad de sus usuarios que utilizan nuestro sitio web. La siguiente política de privacidad de la empresa ("Política de Privacidad") está diseñada para informarte, como usuario del sitio web, sobre los tipos de información que la empresa puede recabar o recopilar de ti en relación con tu uso del sitio web. También tiene la intención de explicar las condiciones bajo las cuales AMROP PANAMÁ usa y divulga esa información, y tus derechos en relación con esa información.
Cuando navegas por nuestro Sitio Web, compartes información con nosotros. Sabemos que esto podría afectar a tu privacidad. Por eso, queremos ser claros respecto a la información que recabamos, la manera en la que la usamos, cómo la tratamos y las opciones que te damos para acceder, actualizar, cancelar y controlar dicha información.
La presente Política de Privacidad se aplica a los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web, los potenciales clientes y los candidatos que deseen postular a algún puesto de trabajo que ofrecen nuestros clientes.
En la presente Política de Privacidad se te indican ciertos aspectos sobre cómo utilizamos tus datos personales y, quizá, lo que es más importante, cuáles son tus derechos al respecto (por ejemplo, tiene derecho a pedirnos que suprimamos información o que le confirmemos qué información tenemos sobre ti en cualquier momento, a retirar los consentimientos dados o a interponer una queja ante la autoridad de control si no estás satisfecho con alguna de nuestras acciones).
En nuestra política de privacidad se explica:
Un último punto antes de pasar a los detalles: AMROP PANAMÁ cumple con lo señalado por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su norma reglamentaria D.S. y N° 003-2013-JUS y demás normas aplicables. Asimismo, se encuentra alineado con los estándares señalados por lo dispuesto por el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?
El responsable del tratamiento de datos personales del Sitio Web es:
Denominación Social: |
AMROP PANAMÁ, S.A. |
RUC: |
1842830-1-712319 DV 14 |
Domicilio: |
Calle 67 E, EDIFICIO PLAZA PACIFIC, Apartamento 3, Urbanización SAN FRANCISCO, Corregimiento SAN FRANCISCO, Distrito de PANAMA, Provincia de PANAMA. |
Para poder ofrecer una mayor asistencia, hemos nombrado a un delegado de protección de datos (DPD). Puede ponerse en contacto con él a través de: felipe.fabrega@amrop.com.pa
2. ¿Qué información recolectamos?
Dependiendo de quién seas y cómo utilices nuestro Sitio Web, recopilaremos, usaremos, almacenaremos y transferiremos distintos tipos de datos personales.
AMROP PANAMÁ trata los siguientes datos de sus posibles clientes:
Categoría de datos personales |
Datos personales |
Información de contacto |
- Servicios de su interés - Empresa - Nombre - Teléfono de contacto - Método de contacto preferido - Ciudad - Apellido - Dirección de correo electrónico - Industria - Mensaje |
Información generada automáticamente/técnica |
- Ubicación técnica - Dirección IP - Información del ordenador - Información del dispositivo - Información de ingreso a cuenta de Intranet - Tipo de navegador y versión - Configuración horaria - Plug-ins asociados - Sistema operativo y plataforma - Información sobre actividad en el Sitio Web |
Información de reclamos y quejas |
- Nombre del consumidor reclamante - Domicilio del consumidor reclamante - Número de documento de identidad del consumidor reclamante - Teléfono del consumidor reclamante - Dirección de correo electrónico del consumidor reclamante. - Nombre del representante del consumidor menor de edad - Domicilio del representante del consumidor menor de edad - Teléfono del representante del consumidor menor de edad - Detalle de la queja o reclamo. - Identificación del producto o servicio contratado. - Fecha del reclamo o queja. - Copia del DNI. |
AMROP PANAMÁ trata los siguientes datos de candidatos:
Categoría de datos personales |
Datos personales |
Información de contacto |
- Servicios en los que le gustaría desarrollarse - Nombre - Apellido - Dirección de correo electrónico - Ciudad - Teléfono de contacto - Método de contacto preferido - Posición actual - Empresa de posición actual - Posición previa - Industria - Disponibilidad para viajar - Mensaje - Curriculum Vitae |
Información de candidatura |
- Nombres y apellidos - N° de DNI - N° de Carné de Extranjería - Teléfono - Celular - Dirección de correo electrónico - Cargo - Fecha de nacimiento - Sexo - Nacionalidad - Imagen - Voz - Firma - Estado civil - Educación superior - Datos académicos - Trayectoria profesional - Formación - Puesto de trabajo - Grado de instrucción - Idiomas - Créditos - Préstamos - Avales - Historial de créditos - Deudas - Reporte de la central de riesgos - Perfil de LinkedIn - Fecha de inicio o fecha de disponibilidad - Intereses y necesidades de futuros puestos de trabajo - Ingresos económicos (salario) - Antecedentes penales, judiciales y policiales - Información relativa a exámenes psicológicos y de aptitudes - Aficiones y hábitos personales - Pertenencia a clubes o asociaciones |
Información generada automáticamente/técnica |
- Ubicación técnica - Dirección IP - Información del ordenador - Información del dispositivo - Información de ingreso a cuenta de Intranet - Tipo de navegador y versión - Configuración horaria - Plug-ins asociados - Sistema operativo y plataforma - Información sobre actividad en el Sitio Web |
Información de reclamos y quejas |
- Nombre del consumidor reclamante - Domicilio del consumidor reclamante - Número de documento de identidad del consumidor reclamante - Teléfono del consumidor reclamante - Dirección de correo electrónico del consumidor reclamante. - Nombre del representante del consumidor menor de edad - Domicilio del representante del consumidor menor de edad - Teléfono del representante del consumidor menor de edad - Detalle de la queja o reclamo. - Identificación del producto o servicio contratado. - Fecha del reclamo o queja. - Copia del DNI. |
Veracidad de los datos personales
Cabe señalar que el titular de datos personales que acepte esta política de privacidad y brinde sus datos personales garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo este responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación, más allá de la posibilidad que tiene el titular de datos personales de ejercitar su derecho de rectificación.
Datos Personales de Terceros
En el supuesto en el que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la presente Política, eximiendo a AMROP PANAMÁ de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, AMROP PANAMÁ podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
¿Es obligatorio brindar mis datos personales?
No es obligatorio que tu, en tu calidad de titular de datos, brindes tus datos personales. Sin embargo, si deseas recibir información sobre nuestros servicios o participar en los procesos de selección que lleva a cabo AMROP PANAMÁ, deberás brindar los datos que aparecen en los formularios. De lo contrario, nos será imposible brindarlos.
3. ¿Cómo recopilamos tu información?
AMROP PANAMÁ recopila los datos personales de los posibles clientes y candidatos de las siguientes formas:
a. Interacciones directas:
Datos personales que tú, el posible cliente, nos proporcionas al interactuar directamente con nosotros:
Datos que tú, el candidato, nos proporcionas al interactuar directamente con nosotros:
b. Interacciones o tecnologías automatizadas: Información técnica, de pagos, marketing o comunicaciones, que recopilamos automáticamente cuando tú, el cliente, posible cliente o postulante interactúas con nosotros a través de nuestro sitio web.
c. Terceros o fuentes accesibles al público: Datos personales que recopilamos sobre ti de terceros o fuentes accesibles al público.
AMROP PANAMÁ necesita conocer determinada información sobre ti para poder incluirte en los procesos de selección que nuestros clientes nos encargan y mejor se ajusten a tu perfil. En ese sentido, puedes compartir con nosotros esta información de diversas maneras. Estas pueden incluir:
Presentación de Candidaturas a través de la página web:
El sitio web https://www.amrop.com/pa/es/ te ofrece la posibilidad de llenar un formulario para registrarte en la base de datos de candidatos para los procesos de selección que nuestros clientes nos encarguen.
4. ¿Cuáles son las finalidades por las que tratamos tus datos personales?
Tratamos los datos personales pensando en todo momento en los derechos de las personas y siempre de manera proporcional. Esto quiere decir que tratamos en cada caso los datos adecuados, pertinentes y limitados al cumplimiento de las finalidades explícitas que motivaron la obtención de acuerdo con las bases legales aplicables.
AMROP PANAMÁ te informa que el motivo principal por el que utilizamos tus datos personales es para incluirte en los procesos de selección de personal que son encargados a AMROP PANAMÁ por nuestros clientes que mejor se ajusten a tu perfil. Cuanta más información conozcamos sobre ti, tus habilidades y aspiraciones, mejor podremos personalizar nuestro servicio. A continuación, te presentamos las finalidades para las que utilizamos tus datos personales:
Posibles Clientes:
Finalidad |
Categorías de datos personales |
Base Legal |
Para brindar información y atender las consultas a los posibles clientes que se contactan a través del formulario de Contacto del sitio web. |
- Información de contacto
|
Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. |
Para el envío de publicidad y marketing personalizada a los posibles sobre los servicios de AMROP PANAMÁ. |
- Información de contacto |
Consentimiento. Artículo 13° de la Ley de Protección de Datos Personales. |
Para la gestión de quejas, reclamos y/o sugerencias. |
- Información de reclamos y quejas |
Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. |
Para fines estadísticos, históricos y científicos. |
- Información generada automáticamente/técnica |
Anonimización. Artículo 14ª numeral 8 de la Ley de Protección de Datos Personales. |
Para realizar el control informático de la página web para prevenir cualquier violación de la seguridad de los datos. |
- Información generada automáticamente/técnica |
Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. |
Para contar con los datos que hagan posible que AMROP PANAMÁ cumpla con la normatividad legal nacional vigente. |
|
Cumplimiento de obligaciones legales. Artículo 14° numeral 13 de la Ley de Protección de Datos Personales. |
Candidatos:
Finalidad |
Categorías de datos personales |
Base Legal |
Para contar con un registro de candidatos que desean registrarse en nuestra base de datos a través del sitio web de AMROP PANAMÁ. |
- Información de contacto
|
Cumplimiento de obligaciones legales. Artículo 14° numeral 13 de la Ley de Protección de Datos Personales. |
Recopilar los datos del candidato a través de ti y de otras fuentes, como LinkedIn para incluir al candidato en los procesos de selección de personal encargados por nuestros clientes. |
- Información de contacto - Información de candidatura |
Consentimiento. Artículo 13° de la Ley de Protección de Datos Personales. Nota: Cabe precisar que en virtud de los términos y condiciones tu autorizaste a LinkedIn a que los Clientes Premium como AMROP PANAMÁ puedan copiar tus datos. |
Almacenar tus datos (y actualizarlos cuando sea necesario) en nuestra base de datos, de tal manera que podamos ponernos en contacto contigo en relación con un proceso de selección de personal. |
- Información de contacto - Información de candidatura |
Para salvaguardar intereses legítimos del titular. Artículo 14° inciso 9 de la Ley de Protección de Datos Personales. |
Revisar tus antecedentes penales, policiales y judiciales, en caso nuestros clientes lo soliciten por razón del puesto de trabajo. |
- Información de contacto - Información de candidatura |
Consentimiento. Artículo 13° de la Ley de Protección de Datos Personales. Nota: En caso sea necesario, se le comunicará durante el proceso de selección. |
Revisar tus antecedentes financieros, tales como reportes de créditos y deudas en caso nuestros clientes lo soliciten por razón del puesto de trabajo. |
- Información de contacto - Información de candidatura |
Consentimiento. Artículo 13° de la Ley de Protección de Datos Personales. Nota: En caso sea necesario, se le comunicará durante el proceso de selección. |
Tratar tus datos para poder comunicarnos en el marco del proceso de selección. |
- Información de contacto - Información de candidatura |
Relación Contractual. Artículo 14° Inciso 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. |
Grabar y almacenar entrevistas de trabajo para los procesos de selección. |
- Información de contacto - Información de candidatura |
Relación Contractual. Artículo 14° Inciso 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. |
Realizar actividades de evaluación y desarrollo (como evaluaciones psicológicas y de aptitudes). Asimismo, para preparar un informe con los resultados obtenidos de dichas evaluaciones en caso nuestros clientes lo soliciten por razón del puesto de trabajo. |
- Información de contacto - Información de candidatura |
Consentimiento. Artículo 13° de la Ley de Protección de Datos Personales. |
Para el envío de publicidad y marketing personalizada a candidatos sobre los servicios de AMROP PANAMÁ. |
- Información de contacto |
Consentimiento. Artículo 13° de la Ley de Protección de Datos Personales. |
Para la gestión de quejas, reclamos y/o sugerencias. |
- Información de reclamos y quejas |
Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. |
Para fines estadísticos, históricos y científicos. |
- Información generada automáticamente/técnica |
Anonimización. Artículo 14ª numeral 8 de la Ley de Protección de Datos Personales. |
Para realizar el control informático de la página web para prevenir cualquier violación de la seguridad de los datos. |
- Información generada automáticamente/técnica |
Cumplimiento de la relación contractual. Artículo 14° numeral 5 de la Ley de Protección de Datos Personales. |
Para contar con los datos que hagan posible que AMROP PANAMÁ cumpla con la normatividad legal nacional vigente. |
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Cumplimiento de obligaciones legales. Artículo 14° numeral 13 de la Ley de Protección de Datos Personales. |
5. ¿Cómo protegemos tu información?
Nos esforzamos continuamente para brindarte el mejor servicio y para ello, estamos constantemente en la búsqueda de implementar nuevas tecnologías y procesos para proteger mejor tus datos personales. En ese sentido, seguimos con las siguientes medidas de seguridad:
Adoptaremos las medidas de seguridad apropiadas para proteger contra, acceso no autorizado, alteración, divulgación, pérdida o destrucción de tu información personal bajo los parámetros establecidos en la normativa aplicable de protección de datos personales. Estos mecanismos, incluyen sin limitar, revisiones internas de:
Nuestro personal que tenga acceso a tu información personal está obligado al deber de confidencialidad y a las obligaciones establecidas en la normativa aplicable de protección de datos personales, pudiendo su incumplimiento estar sujeto a medidas disciplinarias, incluyendo el despido y pago de indemnización, de ser el caso, por el uso o divulgación no autorizada de tus datos personales.
Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, el titular se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por el titular para procesar los datos del cliente, incluido su personal, colaboradores y prestadores, esté bajo la obligación apropiada de confidencialidad, ya sea un deber contractual o legal.
Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta el titular, lo notificará al interesado.
Finalmente, no podemos garantizar la absoluta inexpugnabilidad de Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.
6. Plazo de conservación
Los datos personales de posibles clientes que se integran para fines de promoción y publicidad, serán conservados de forma indeterminada hasta que el interesado ejerza su derecho de cancelación u oposición. En ese sentido, en relación a las acciones de publicidad y de marketing digital utilizaremos sus datos personales hasta que el usuario nos solicite que dejemos de hacerlo.
Una vez que aceptas que almacenemos tu información para ser candidato en distintos procesos de selección, el plazo de conservación será indefinido. Esto significa que eliminaremos tus datos personales en cuanto desaparezcan las bases jurídicas para su tratamiento. Sin embargo, en algunos casos pueden existir bases jurídicas paralelas o puede intervenir una nueva base tras la eliminación de una base jurídica, como, por ejemplo, la obligación de almacenar ciertos datos para cumplir con una obligación legal de registro.
Si has indicado expresamente que no estás interesado en nuestros servicios, suprimiremos tus datos personales de nuestros sistemas, a menos que estemos obligados a conservarlos en virtud de la legislación u otra normativa (por ejemplo, en razón de nuestras obligaciones para con las autoridades estatales o en relación con cualquier litigio previsto).
Cabe indicar que AMROP PANAMÁ realizará una revisión semestral a fin de cumplir con el principio de proporcionalidad y calidad. En ese sentido, una vez que hayan dejado de ser relevantes para los fines por los cuales fueron recopilados, deberán ser eliminados.
7. Transferencias Nacionales
AMROP PANAMÁ le informa que en principio la información recopilada es de uso interno, como parte de las labores propias de la empresa, la cual es la búsqueda de directores y ejecutivos de alto nivel, como para la realización de proyectos de liderazgo y talento. Sin perjuicio de ello, la información podrá ser transferida a aquellas empresas que soliciten trabajadores para un puesto de trabajo que se ajuste a tu perfil profesional.
Finalmente, AMROP PANAMÁ te informa que todo tratamiento de tu información será realizado de forma confidencial y bajo las medidas de seguridad establecidas por la empresa, y con respeto a la normatividad vigente de protección de Datos Personales.
8. Transferencias Internacionales
AMROP PANAMÁ te informa que realiza las siguientes transferencias de datos personales a nivel internacional:
Denominación Social: |
Invenias Inc. |
Domicilio: |
Davidson House Forbury Square Reading, RG1 3EU, Reino Unido |
Código Tributario: |
GB857933574 |
Tipo de empresa: |
Tecnológica |
Finalidad: |
Software de gestión de la base de datos de candidatos. |
Denominación Social: |
Amazon.com Inc. (Dr. CV) |
Domicilio: |
410 Terry ave. North Seattle WA-98109-5210, Estados Unidos |
Código Tributario: |
EIN 911646860 |
Tipo de empresa: |
Tecnológica |
Finalidad: |
Herramienta de análisis de perfiles. |
Denominación Social: |
SiteGround Spain S.L. |
Domicilio: |
Calle Prim 19 28004 Madrid, España |
Código Tributario: |
Prestación de servicio de alojamiento web. |
Tipo de empresa: |
Tecnológica |
Finalidad: |
Para el alojamiento |
Denominación Social: |
LinkedIn Corp |
Domicilio: |
2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos |
Código Tributario: |
EIN 47-0912023 |
Tipo de empresa: |
Tecnológica/ Red Social |
Finalidad: |
Para obtener información de contacto de los perfiles de LinkedIn de los candidatos. Para el uso de la herramienta LinkedIn Recruiter. |
Denominación Social: |
Microsoft Corp |
Domicilio: |
One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Washington, Estados Unidos |
Código Tributario: |
EIN 91-1144442 |
Tipo de empresa: |
Tecnológica |
Finalidad: |
Prestación de servicios de cloud computing system. |
Adicionalmente, la información podrá ser transferida a las oficinas de AMROP PANAMÁ a nivel mundial. Puede acceder ver la información de cada una de las compañías afiliadas en el siguiente enlace: www.amrop.com/offices.
9. Reglamento General de Protección de Datos Personales de la Unión Europea (RGPD)
AMROP PANAMÁ, como responsable del Sitio web, de conformidad con lo que dispone el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te informa de que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.
En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:
10.Privacidad Menores de Edad
Para el uso del Sitio Web, los usuarios deben de tener más de 18 años de edad. Por lo tanto, no recopilamos información de menores de edad. Si eres menor de 18 años, podremos bloquear y/o eliminar tu cuenta o perfil de usuario. Los padres o tutores del menor de edad podrán en todo caso dirigirse a nosotros para bloquear la cuenta o perfil del menor de edad a su cargo, a través de los medios disponibles en la sección relativa a los derechos del usuario.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Reconoces que esta Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales forma parte integrante de nuestros Términos y Condiciones de Uso, que regula el acceso y uso de nuestros Servicios. Nuestros Servicios y la legislación aplicable a los mismos pueden cambiar por lo que nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales en cualquier momento, para ello nos encargaremos de comunicarle cualquier variación y de requerir tu consentimiento respecto de la nueva versión de la Política de Privacidad y de Protección de Datos Personales en caso varíe alguna de las formas de tratamiento que autoriza mediante la aceptación de la presente Política. Sin perjuicio de ello, te recomendamos que revises esta Política periódicamente, y especialmente antes de proporcionar información personal adicional. Esta Política fue actualizada en la fecha indicada al final.
12. Ejercicio de Derechos ARCO
El derecho a la protección de los datos personales permite que las personas puedan controlar tu información personal. para ello, la normativa prevé derechos que permiten a las personas exigir que tus datos personales sean tratados adecuadamente. Estos son los derechos denominados “ARCO”:
Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de tu información personal ingresando al siguiente formulario. Para más información, podrás contactarte con nosotros a través del correo electrónico info@amrop.com.pa y/o puedes llamarnos al teléfono +507 6614-1691 para consultar los requisitos que se debe cumplir para ejercer correctamente tus derechos y para consultar el estado de tu solicitud, en caso ésta ya se encuentre en trámite.
De considerar el usuario que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: EDIFICIO SALOON, Av. Perú y calle 33 (Ecuador), Frente a la Basílica Menor Don Bosco, Ciudad de Panamá, Panamá.
13. Aceptación de la Política de Privacidad
El Usuario al hacer “click” en el checkbox que señala “He leído y acepto la Política de Privacidad” reconoce haber sido informado del tratamiento de sus datos personales de conformidad con lo dispuesto por el artículo 18° de la Ley de Protección de Datos Personales.
El Usuario al hacer “click” en el checkbox que señala “Acepto el envío publicidad y marketing sobre sobre los servicios de AMROP PANAMÁ” declara haber leído la Política de Privacidad y brindar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en ese sentido, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 13° de la Ley de Protección de Datos Personales y el artículo 12° de su Reglamento.
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